Постановление от 01.03.2012 г № 250-ПА

Об итогах работы с обращениями граждан в Администрации города Люберцы в 2011 году

В соответствии со ст.7, 32, 36 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан", Уставом города Люберцы, Административным регламентом рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования городское поселение Люберцы Люберецкого муниципального района Московской области, утвержденным постановлением администрации города Люберцы от 03.06.2010 № 696-ПА, заслушав информацию управления по организации работы аппарата администрации города Люберцы
Постановляю:
1.Принять к сведению информацию управления по организации работы аппарата администрации Глава города В.П.Ружицкий

Приложения

2012-03-01 Приложение к Постановлению от 01 марта 2012 года № 250-ПА

Приложение № 1 к Информации Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших

2012-03-01 Приложение к Постановлению от 01 марта 2012 года № 250-ПА

Приложение № 2 к Информации Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших во время «прямого эфира» с Главой города Люберцы в 2011 году (в сравнении с соответствующим периодом 2010 года)

2012-03-01 Приложение к Постановлению от 01 марта 2012 года № 250-ПА

Приложение № 3 к Информации Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших на Интернет-сайт администрации города Люберцы в 2011 году (в сравнении с соответствующим периодом 2010 года)

2012-03-01 Приложение к Постановлению от 01 марта 2012 года № 250-ПА

Приложение № 4 к Информации Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в ходе проведения встреч руководства администрации с жителями микрорайонов города Люберцы «День открытого письма» в 2011 году

2012-03-01 Приложение к Постановлению от 01 марта 2012 года № 250-ПА Условие

Приложение № 5 к Информации Тематика письменных обращений граждан в 2011 году

2012-03-01 Приложение к Постановлению от 01 марта 2012 года № 250-ПА

Приложение № 6 к Информации Тематика обращений граждан, поступивших на личном приеме в 2011 году (в сравнении с соответствующим периодом 2010 года)

2012-03-01 Приложение к Постановлению от 01 марта 2012 года № 250-ПА Информация

Информация В 2011 году работа с обращениями граждан в администрации города Люберцы проводилась в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан», Уставом городского поселения Люберцы Люберецкого муниципального района Московской области, Административным регламентом рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования городское поселение Люберцы Люберецкого муниципального района Московской области, в новой редакции утвержденным постановлением администрации города Люберцы от 01.06.2011 № 762-ПА, поручениями Главы Люберецкого муниципального района и города Люберцы (далее — Глава города), заместителей Главы администрации. Обращения жителей города Люберцы в администрацию города поступали почтовыми отправлениями, по электронной почте на официальный сайт администрации в сети «Интернет» (www.luberadm.ru), непосредственной доставкой заявителями, путем прямого общения с гражданами на личном приеме у Главы города и заместителей Главы администрации, в ходе «прямого эфира» с Главой города на районном телевидении и радио, в ходе встреч руководства администрации с жителями микрорайонов города «День открытого письма», а также по телефону «горячей линии» в Единую дежурную диспетчерскую службу. С учетом всех перечисленных форм обратной связи с населением в администрацию города Люберцы всего обратился 7431 гражда